Як вибрати найкращий будинок пристарілих

Розповідаємо, як вибрати хороший будинок престарілих Київ, де до підопічних ставляться із турботою та участю.

Головна перевага, яку дає будинок пристарілих або пансіонат для людей похилого віку, – це надання всіх умов для комфортного та цікавого життя. Ви можете самі вибрати відповідний заклад. У багатьох сучасних пансіонатах є зони відпочинку як у приміщенні, так і на прилеглій території. ТБ, тренажери, ігрові кімнати, гуртки самодіяльності, творчі майстерні, різноманітні заходи та урочистості дають можливість відчувати себе в дружній обстановці, відчувати домашній затишок. Особливу роль грає, звичайно, і спілкування людей похилого віку з ровесниками.

У друкованих ЗМІ та Інтернеті часто можна знайти оголошення про пошук доглядальниці. Коли немає можливості особисто допомагати літнім рідним, такий варіант буде прийнятним. Однак важливо, щоб фахівець чи помічник, якого ви обрали, мав відповідні навички та досвід. Адже робота зі старими буває дуже складною. Люди в похилому віці найчастіше вередують, упираються і грубять. Тому важливо, щоб доглядальниця мала наступні риси характеру:

• стресостійкість;
• комунікабельність;
• доброчесність.

Останньому якості варто приділити пильну увагу. Адже людина, яка бажає збагатитися за чужий рахунок, здатна на все, що завгодно. Важливо вибрати доглядальницю, що має медичну кваліфікацію. Адже бувають ситуації, коли підопічному доведеться надати першу допомогу. Доглядальницю можна запрошувати для тих людей, які не люблять спілкуватися з однолітками, і навіть найкращий пансіонат для людей похилого віку не замінить їм рідного дому. Тому перш ніж зробити вибір на користь того чи іншого варіанту, варто прислухатися до думки літньої людини, проаналізувати її цінності та спосіб життя.

Приватні будинки для літніх людей можна порівняти з готелями або будинками відпочинку, в яких можна перебувати на постійній основі або оселитися на тривалий термін. Такий пансіонат ви самі можете обрати для літніх родичів. Традиційно вони розташовуються в екологічно чистих районах передмістя, на впорядкованих, захищених територіях. Перебування у таких закладах суттєво відрізняється за ціною від державних.

Але, на відміну від бюджетних інтернатів для людей похилого віку, де на постояльців чекає стандартний підхід, у приватних центрах більш гнучкі та індивідуальні програми. Це дуже важливу роль, коли йдеться про відновлення хворого. Наприклад, приватний пансіонат після інсульту може запропонувати ефективнішу програму фізіопроцедур та інших відновлювальних методів для лежачих хворих.

Часто у комерційних установах можна вибрати індивідуальні умови для конкретного постояльця. Така можливість є суттєвим плюсом пансіонату, тому й подібні організації мають велику популярність.

Як вибрати найкращий пансіонат для людей похилого віку

Для тих, хто хоче вибрати найкращий пансіонат для людей похилого віку, який повністю покриватиме всі запити, існує кілька перевірених методів. Вони дадуть змогу отримати цілісне уявлення про заклад. Запропоновані нижче рекомендації про те, як вибрати заклад, дозволять уникнути багатьох помилок і віддати перевагу найбільш придатному будинку для людей похилого віку.

Крок 1. Вибір форми закладу – державний чи приватний.

Варто зазначити, що у держустановах працюють досвідчені фахівці. Але поширена проблема у них – недостатня кількість персоналу. Такий інтернат для людей похилого віку підійде тим, хто хоче заощадити на оплаті його послуг. Але помістити на державний пансіон свого родича буде дуже проблематично, ви не зможете просто обрати такий заклад та скористатися його послугами. Для цього потрібно отримати спеціальний напрямок із соціальної служби. Воно видається лише за наявності відповідних довідок з багатьох інстанцій.

Значно простіше ситуація з приватними пансіонатами. Щоб заселитися туди, достатньо пред’явити паспорт. В окремих випадках може знадобитися результат флюорографії. Також потрібно буде оформити письмову угоду на проживання в пансіонаті в період часу, який ви можете обрати. Якщо людина похилого віку заселяється до закладу після виписки з лікарні, важливо принести з собою медичні довідки та висновки фахівців, які ретельно вивчить штатний лікар центру та призначить реабілітаційні заходи, а також складе список препаратів, необхідних пацієнтові.

Крок 2. Вибираємо місцезнаходження.

Щоб правильно вибрати будинок для людей похилого віку для літнього родича, треба обов’язково врахувати даний фактор. Хороша установа повинна:

• розташовуватися в екологічно чистому районі, далеко від джерел забруднення довкілля. Однак важливо також, щоб об’єкт знаходився неподалік вашого місця проживання, щоб родича можна було регулярно відвідувати;
• мати впорядковану, огороджену територію, з зонами для проведення часу на свіжому повітрі. Важливо, щоб на ділянці, що прилягає до корпусу, були встановлені лавки, альтанки, достатня кількість ліхтарів (всі лампи повинні бути в робочому стані). У зимові місяці навколо будівлі центру повинні бути прокладені стежки, посипані антиобмерзачем.

При цьому основний акцент має робитися на особистих можливостях самого пенсіонера. Якщо він може пересуватися (на колясці або за сторонньої допомоги), краще вибрати заклад, що розташований у передмісті. Причина цього полягає у неможливості організувати якісні прогулянки для підопічних, які перебувають у міських пансіонатах. Найчастіше такі заклади не мають прилеглої території. А сторонні люди похилого віку, що ходять уздовж житлових будинків, можуть викликати невдоволення у мешканців. Тому часто в установах, що знаходяться у межах міста, постояльці просто не гуляють, навіть якщо в режимі дня такий час закладається.

Крок 3. Перевіряємо, чи дотримані потреби літніх людей.

Отже, ви заочно вибрали пансіонат. Тепер настав час першого візиту, в ході якого необхідно переконатися в тому, що у спорудженні корпусу будинку для літніх людей враховано особливості людей похилого віку. До входу до будівлі мають бути підведені пандуси та поручні для безперешкодного пересування людей з обмеженими фізичними можливостями.

Усередині будівлі не повинно бути:

• сходів із занадто крутими прольотами, якими проблематично і небезпечно спускатися або підніматися людям у віці;
• надто віддалених від кімнат санвузлів. Крім того, усередині туалетних кімнат мають бути душові кабіни або піддони, оснащені спеціальними поручнями, за які можна триматися під час процедури. Наявність ванн необов’язково, так як у літньому віці їх використання важко;
• кухні та підсобних приміщень, поєднаних із житловою зоною;
• неергономічних меблів у їдальні;
• стандартних низьких ліжок, на які людям похилого віку важко сідати і так само складно підніматися з них без сторонньої допомоги.

Серед інших нюансів, на які слід звернути увагу:

• наявність засобів для відпочинку та розваг: телевізори, зручні крісла у вітальні, гарний інтер’єр, настільні ігри та ін.;
• зв’язок (телефон, інтернет) має бути доступний цілодобово;
• співробітництво з фахівцями, які надають послуги населенню (перукарі, масажисти тощо).

Важливо також з’ясувати розклад та порядок відвідування постояльців. Хто і коли може відвідувати підопічних. У деяких будинках дозволено цілодобові візити. Гості можуть приходити у будь-якій кількості і навіть брати із собою свійських тварин. Деякі ж інтернати для людей похилого віку воліють обмежити години відвідування.

Важливо також, щоб заклад, який ви обрали, був забезпечений власними транспортними засобами. Це дозволить не лише проводити виїзні заходи – екскурсії, свята, а й доставити клієнта до медичного закладу у разі потреби.

Крок 4. Вибираємо персонал.

Вибираючи найкращий пансіонат для людей похилого віку, потрібно також звернути увагу на медсестер, доглядальниць та інший персонал. Адже ці люди доглядатимуть вашого родича і постійно взаємодіятимуть з ним. Довіряючи турботу про свою близьку людину, важливо переконатися, що працівники мають необхідну кваліфікацію для здійснення тих чи інших функцій.

Про рівень обслуговування в пансіонаті багато скаже кількість штатних співробітників. Оптимальним буде така кількість працівників (з розрахунку на один корпус):

• адміністратор із профільною освітою – 1;
• доглядальниці – 1 особа на 2–5 підопічних;
• прибиральниця (санітарка/прачка) – від 1 особи на корпус;
• кухар – 1;
• персонал із медичною освітою.

Важливо пам’ятати, що чим більша площа корпусів, тим більша кількість працівників повинна знаходитися в них. Усі співробітники повинні мати певний стаж роботи з людьми похилого віку. Якщо випаде можливість, варто поспілкуватися зі співробітниками персонально.

При розмові по телефону чи онлайн не варто сліпо вірити всьому сказаному. Краще нанести реальний візит до пансіонату та особисто переконатися в заявленій інформації про співробітників та умови. Якщо, пройшовшись по закладу, ви не зустріли більше 1-2 працівників, велика ймовірність того, що ваш літній родич постійно відчуватиме дефіцит уваги та турботи. Умови перебування будуть відповідними. Ні про які прогулянки, цікаве дозвілля, реабілітаційні та профілактичні програми не може бути й мови.

Крок 5. Перевіряємо, чи відповідає перелік послуг необхідному догляду.

Виходячи з фізичного стану літньої людини, потрібно вибирати і відповідний будинок для людей похилого віку. Необхідність у спеціалізованих послугах, крім стандартного переліку, може знадобитися будь-якої миті. У типовий набір послуг включено:

• оздоровчі процедури;
• гігієнічний догляд;
• регулярні медогляди;
• культурно-розважальні заходи (перегляд фільмів, концерти, ігри на свіжому повітрі та інше), які постояльці можуть обирати на свій смак.

При зверненні до інтернату для людей похилого віку слід з’ясувати:

• з якими захворюваннями в цю установу приймаються люди похилого віку, а з якими немає;
• спеціалізацію закладу (оптимальним буде обрати пансіонат, де перебувають люди з такими ж діагнозами, як і у вашого близького);
• які доглядові та оздоровчі процедури та в якому обсязі реалізуються.

Звертати увагу варто на пансіонати, які діють кілька років. Термін існування закладу говорить про стабільність його діяльності та досвід роботи в геріатрії – розділ науки, що займається дослідженням, профілактикою та лікуванням старечих захворювань. Адже в цій ніші, як і в будь-якій іншій, мають місце організації-одноденки.

Важливо звернути увагу на наявність дозволів на надання медичних та діагностичних послуг. Без відповідної ліцензії установа не має права навіть вимірювати тиск. Звичайно, наявність подібних документів ще не свідчить про те, що в цій організації надаються медичні послуги. Але присутність офіційних паперів є обов’язковою. Найкращий пансіонат для людей похилого віку матиме у своєму штаті не лише терапевтів та геріатрів, а й фізіотерапевтів, реабілітологів, психологів, психіатрів, тренерів з лікувальної фізичної культури та інших вузькопрофільних експертів.

Крок 6. Уточнюємо вартість розміщення.

Варто заздалегідь з’ясувати, які послуги входять до основного тарифного плану, а які ви маєте право вибрати з додаткового, чи включає базовий набір медогляд, консультації вузьких фахівців, закупівлю гігієнічних засобів та інші важливі позиції.

Наприклад, в інформації про будинок для літніх людей заявлена ​​вартість проживання 600 руб. Однак насправді може виявитися, що в цю суму не включено більше жодних послуг, крім перебування постояльця у стінах закладу, а отже, за кожну додаткову послугу плата вноситиметься окремо.

Крок 7. Дізнаємося про дозвілля в пансіонаті.

Навіть пансіонат для людей похилого віку з деменцією, а також з порушенням рухової функції та іншими тяжкими захворюваннями повинен реалізовувати дозвільні заходи. Хворі з обмеженням психомоторних можливостей потребують, наприклад, вправ на розвиток дрібної моторики, тренування пам’яті та інтелектуальних здібностей. Їм також потрібні різноманітні розважальні програми встановлення нейронних зв’язків, відновлення емоційного інтелекту.

Повноцінна турбота про літню людину в будинку для людей похилого віку або пансіонаті дозволить йому почуватися комфортно і в тому випадку, якщо вона не в змозі адекватно сприймати реальність. Адже навіть якщо він перестав впізнавати своїх близьких, він продовжує відчувати певні емоції. І почуття самотності може виявитися руйнівним для його психіки.

Позитивне відчуття того, що відбувається, виникатиме лише тоді, коли день літньої людини наповнений цікавими подіями та корисними заходами.

Крок 8. Оцінюємо безпеку.

Наступним пунктом, за яким перевіряється інтернат для людей похилого віку, має стати оцінка пожежної безпеки. Важливо проаналізувати, наскільки приміщення відповідають протипожежним правилам:

• наявність чорних виходів та їх доступність;
• утримання вогнегасників та планів евакуації у приміщеннях;
• стан протипожежної сигналізації.

Крок 9. Оцінюємо комфорт загалом.

Крок 10. Складаємо особисту думку.

Як вибрати пансіонат для людей похилого віку, якщо оцінювати лише слова менеджерів або відомості на сайті? Звичайно, потрібно витратити час на особисте відвідування закладу, під час якого можна підтвердити або спростувати заявлену інформацію. Візит в пансіонат дасть можливість переконатися в якості послуг з організації дозвілля, медичного та побутового обслуговування, поговорити зі співробітниками та постояльцями, проаналізувати їх зовнішній вигляд і настрій, а також оцінити обстановку в приміщеннях та екстер’єрі корпусів.

Добре, якщо організатори розважальних та реабілітаційних програм надають на загальний огляд фотозвіти. Вони можуть публікуватися як на сторінці в соцмережі чи офіційному сайті, так і вивішуватися на стінах у самому закладі. В даному випадку буде можливість побачити наочний приклад того повноцінного життя, яке обіцяє постояльцям адміністрація пансіонату.

Якщо вам надають можливість вибрати номер, куди поселять вашого родича, не зайвим буде дізнатися про його власні побажання. Раптом він захоче жити не один, а може, навпаки, віддасть перевагу самоті. У першому випадку важливо переконатися, що вік людей похилого віку, що заселяються в одну кімнату, буде приблизно однаковий.