Для аналітиків безпеки, які орієнтуються в дедалі складнішому ландшафті загроз, здатність швидко ідентифікувати атаки та реагувати…
ШІ
Слідкуйте за KPI колл-центру в комунальних послугах
Часто компанії засновують бонуси керівників колл-центрів на продуктивності їх IVR. Маючи на увазі особисту винагороду, аналітики…